Sudah bayar mahal2 katanya ganti sparepart ternyta kondisi kulkasnya masih sama. Sy minta dtg lagi teknisi tapi nya luaaammaa, pas dtg ktanya sparepart yg kmrn harus diganti lagi. Padahal blm sampe 1 bln diservice sama vendor yg ini. Dan sampai skrg kondisi kulkas sy sama kya sebelum di service. Yg amanah ya mas/mba... kita percya2 aja sama sparepart yg kata nya merka beli/bantu cari. Tp knp bisa rusak lagi dan diganti lagi alat nya ???

Saya booking di jam 12 Teknisi telat 1.5 jam Kulkas masih belum benar juga Saya WA komplen, saya info waktu yg tersedia agar teknisi bisa datang lagi tapi tidak dibalas. Hari H, waktu yg saya infokan bisa datang untuk perbaiki lagi, belum datang juga. Baru balas katanya masih di jalan, sudah telat 1 jam. Kemampuan komunikasi vendor buruk sekali, merasa sudah konfirmasi akan datang padahal tidak ada konfirmasi. Teknisi menelepon bilang baru bisa sampai 1 jam, menelepon dan bentak2 saya bilang dia jg bisa marah dan minta waktunya dihargai. Datang telat pertama kali Pekerjaan tidak benar Utk datang memperbaiki lagi pun akan telat lagi sampai 2 jam. Tidak terima kasih ya, sudah cukup.

Teknisi berpengalaman dan handal

Ok lah

Oke